Millonaria multa a Edenor y Edesur por “aplicación indebida de consumos”
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) sanciono a las prestadoras de energía Edenor y Edesur por $55.000.000.
A través de las Resoluciones ENRE Nº 45 y 46/2021, el Ente tramitó 6.980 reclamos de personas usuarias, iniciados de 2017 a 2020, que fueron ignorados por la gestión anterior.
“La interventora del ENRE, Soledad Manin, resolvió sancionar a las empresas EDESUR S.A. y EDENOR S.A. ante la falta de respuesta por parte de las distribuidoras a los reclamos iniciados por las personas usuarias por la irregular aplicación de cargos en concepto de Consumo No Registrado (CNR) y aplicar una multa de 2.000kWh en favor de cada uno de los reclamantes”, indica el comunicado oficial.
Por otra parte, mediante la Resolución ENRE Nº 37/2021, se instruyó a las empresas para que suspendieran la exigencia de pago de notas de débito y liquidaciones complementarias, y se abstuvieran de interrumpir el suministro de energía eléctrica por falta de pago de estos conceptos, a los fines de auditar el trámite brindado por las empresas para la aplicación de estos ajustes en las facturas del servicio.
“La Intervención del ENRE está avanzando en la reglamentación del procedimiento a seguir por parte de EDENOR y EDESUR, para la aplicación de Consumos No Registrados, con el objetivo corregir este comportamiento abusivo y garantizar el derecho de las personas usuarias”, concluye.
