Otro rechazo al cambio compulsivo de planes de telefonía
“Vamos a instar a las autoridades correspondientes a que actúen de oficio en beneficio de todos los usuarios perjudicados, tanto a la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), Defensa del Consumidor de la Nación y Defensa del Consumidor de la provincia”, expresó Albisu.
El senador sostuvo que con la irrupción y masificación de los smartphones y la llegada paulatina de la telefonía 4G,» las compañías decidieron cambiar los abonos de telefonía móvil, sobre todo en lo referido a los paquetes de datos».
Además, remarcó que «el actuar de las telefónicas constituye una flagrante violación al deber de información consagrado en la Ley 24.240”, y resaltó que «cualquier modificación unilateral de planes de telefonía tiene que ser previamente notificado fehacientemente a los usuarios con 60 días de antelación; asimismo, cualquier cambio debe ser previamente notificado a la CNC”.
