
Así funciona “miEnargas”, la app gratuita para consultas y reclamos
El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) puso a disposición la aplicación “miEnargas”, una herramienta simple, útil y federal, que facilitará las gestiones de todos los usuarios y usuarias del servicio público de gas del país.
La app permite ingresar a la Oficina Virtual del Organismo para realizar consultas, crear un reclamo ingresando los datos personales, hacer un seguimiento de los trámites solicitados, o consultar las distintas vías de comunicación e instancias de reclamos.
Además, el usuario podrá verificar los datos asociados a la oblea de GNV adherida al parabrisas de la unidad propulsada a gas natural vehicular.
Asimismo, la aplicación facilita el acceso al Mapa Interactivo para realizar consultas relacionadas con los sistemas de transporte y distribución de gas, en donde los usuarios obtendrán información georeferenciada para hacer los análisis que consideren necesarios a través de los datos disponibles.
La aplicación también permite consultar sobre la Ley N° 27.637 de Ampliación del Régimen de Zona Fría y saber si la localidad en la que vive el usuario está comprendida dentro del beneficio.
-Puede descargarse de forma gratuita desde los principales play stores (Android o iOS). Para interactuar en ella el usuario solo debe darse de alta ingresando sus datos personales para crear el perfil.
-Ingresando a la sección “Aplicaciones Móviles” de la página oficial del Ente, los usuarios podrán descargarse “miEnargas” escaneando el código QR.