Salud

Encuentro entre IOMA y la Defensoría del Pueblo

 

 

 

Durante el encuentro, llevado a cabo en la sede central de IOMA, ambos funcionarios expresaron su interés por continuar trabajando en forma conjunta. Al respecto, el máximo referente del Instituto afirmó «que nos encontramos avanzando en el mismo sentido y con la preocupación de resolver las necesidades que puedan tener aquellos afiliados que concurran a la Defensoría del Pueblo».

A lo largo de la reunión La Scaleia tuvo oportunidad de describirle al Defensor los proyectos puestos en marcha por la obra social en pos de acercarse al afiliado a través de diversos Programas Preventivos, la eliminación de los bonos, las autorizaciones on line y el buscador on line de medicamento, entre otros. «Todas herramientas que sirven para empoderar al afiliado en el conocimiento y uso tanto de su obra social como de la cobertura que brinda la misma. Estamos abiertos a buscar los caminos necesarios para dar respuesta a aquellas cosas que correspondan en relación a la cobertura y que se apeguen a los principios del sistema solidario de salud», definió el presidente de IOMA.

Por su parte, Honores destacó que “el 27 por ciento de las quejas que llegan a la Defensoría están relacionadas con problemas de salud, ya sean por reclamos a la salud pública y privada, y dentro de éstas un porcentaje importante tiene que ver con reclamos al IOMA y a Incluir Salud (ex Profe)”.

Es por eso que el titular de la Defensoría confirmó que “como se ha venido haciendo hasta ahora, se ratificó la constitución de un equipo de trabajo para que el IOMA canalice los pedidos que son objeto de reclamo en la Defensoría”.

Del encuentro participaron  el coordinador de Salud de la Defensoría, Ignacio Gil Miranda; el director ejecutivo del área de Discapacidad, Sergio Nahabetian; mientras que por parte de IOMA estuvieron presentes el director General de Prestaciones, Nicolás Vitale; la directora General de Regionalización, Ana Paula Ruggiero; y la directora de Relaciones Jurídicas, Laura Gando.

 

 

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