PBA IMPUTÓ a MERCADO LIBRE por presuntas CLÁUSULAS ABUSIVAS
El gobierno de la provincia de Buenos Aires fiscalizó a Mercado Libre, la empresa de comercio electrónico y tecnología financiera (fintech), y descubrió que incumple con una decena de cláusulas de la Ley Nacional Nº24.240 de Defensa al Consumidor y otras normativas. En las últimas horas, PBA imputó a la compañía.
La medida fue tomada por el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia mediante su Dirección Provincial de Defensa de las y los Consumidores. Puntualmente, la cartera realizó una actuación de oficio contra la empresa sobre los instrumentos contractuales publicados en su sitio web oficial.
Se consignaron las condiciones generales de uso del “ecosistema MELI”, así como los términos y condiciones de préstamos personales y los términos y condiciones de préstamo para compras y pagos de Mercado Pago.
A través de un comunicado, la administración liderada por Axel Kicillof remarcó que Mercado Libre es la empresa con más reclamos en la Provincia: acumula 2396 denuncias individuales sólo en los primeros cuatro meses del año.
Al respecto, se constató que diversas cláusulas de los contratos presentarían abusividad en términos del artículo 37 de la Ley de Defensa del Consumidor, al consagrar un desequilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes, en perjuicio de las y los consumidores.
LA OPCIÓN DE MERCADO LIBRE
La empresa fundada por Marcos Galperín cuenta con la chance de formular una propuesta de adecuación, modificación o supresión de las cláusulas observadas y en tal caso, el expediente culminaría. De lo contrario, la compañía puede ser sancionada con una multa de hasta $1.815.000.000. El plazo otorgado por el gobierno bonaerense es de cinco días hábiles.
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