Guía de gestión: ¿cómo controlar costos con diferentes proveedores?

La gestión de costos en infraestructuras de nube es hoy uno de los principales desafíos para organizaciones de cualquier tamaño. La adopción de servicios en la nube trajo agilidad, escalabilidad y flexibilidad, pero también complejidad en la administración del gasto. Sin una estrategia clara, las plataformas públicas pueden generar gastos inesperados, duplicación de recursos o falta de visibilidad sobre quién consume qué. 

A continuación te dejo una guía que te va a servir para entender y controlar los costos a la hora de trabajar con diferentes proveedores. 

¿Por qué se dispara el gasto en la nube? 

Antes de planificar estrategias, es clave entender por qué muchos equipos pierden control del presupuesto: 

• Consumo sin límites claros: en la nube se pueden crear recursos nuevos en pocos clics. Sin organización, cada proyecto o equipo puede consumir de manera independiente. 

• Servicio sobreestimado: asignar capacidades superiores a las necesarias da como resultado costos fijos altos. 

• Redundancia entre proveedores: cuando varias nubes se utilizan sin integración, se paga dos veces por servicios que se superponen. 

• Falta de seguimiento: al no medir de forma continua el uso de CPU, almacenamiento o tráfico es muy probable que tengas una sorpresa al recibir la factura. 

Gobernanza de costos: el primer paso 

Implementar gobernanza significa establecer reglas claras sobre quién puede gastar, en qué y cuánto. 

Políticas de aprovisionamiento 

Es clave definir qué recursos puede pedir cada equipo y bajo qué condiciones: 

• Cuotas máximas por proyecto o por equipo. 

• Revisiones periódicas de uso. 

• Aprobaciones para servicios de alto costo (GPU, instancias grandes, etc.). 

Muchas empresas organizan estas políticas por departamentos o unidades de negocio, lo cual ayuda a internalizar el costo y responsabilizar a cada área. 

Equipos responsables 

Tener uno o varios roles dedicados al seguimiento de gasto y eficiencia evita “sorpresas” mensuales. En departamentos IT se suele crear el rol de Analista de Costos en la Nube o incluir esta responsabilidad dentro del equipo de Operaciones o FinOps. 

¿Multicloud o una sola nube? Ventajas y desafíos 

Una de las principales dudas que aparece en la gestión de plataformas suele ser si usar una sola nube o varias. El enfoque de multicloud ayuda a distribuir cargas entre distintos proveedores para aprovechar precios, ubicaciones geográficas y servicios específicos de cada uno. 

Por ejemplo: 

• Una compañía puede utilizar un proveedor de nube para almacenamiento masivo y otro especializado en analítica de datos. 

• En otros casos, las cargas corporativas se ejecutan en una plataforma y los entornos de desarrollo en un proveedor distinto. 

Beneficios 

Los principales beneficios de usar multicloud son: 

• Optimización de precios: permite elegir dónde ejecutar cada carga según tarifa y rendimiento. 

• Redundancia ante fallos: si un proveedor tiene problemas, otro puede absorber parte de la carga. 

• Evitar lock-in: reduce la dependencia técnica y comercial de un único proveedor. 

Desafíos 

Así como tiene sus beneficios, también tiene sus desafíos: 

• Visibilidad centralizada: necesitás herramientas que te permitan ver de manera unificada el gasto en múltiples cuentas/proveedores. 

• Capacitación: el equipo debe conocer distintas plataformas. 

• Estándares de seguridad y cumplimiento: replicar políticas de seguridad en cada proveedor requiere disciplina y automatización. 

Herramientas y métricas para controlar costos 

No alcanza con voluntad, hay que medir. Algunas métricas y herramientas clave: 

Métricas que importan 

• Costo por unidad de negocio: cuánto gasta cada proyecto o equipo. 

• Porcentaje de recursos infrautilizados: porcentaje de CPU, memoria y almacenamiento que no se usa eficientemente. 

• Costos recurrentes vs. picos: identificar patrones estacionales o picos inusuales. 

• Costo por transacción o por usuario activo: útil si el servicio tiene alto volumen de uso. 

Herramientas disponibles 

• Herramientas nativas de proveedores: ofrecen informes detallados de uso y alertas por umbrales. 

• Plataformas de FinOps o herramientas de terceros: permiten unificar métricas de múltiples proveedores y establecer presupuestos con alertas centralizadas. 

• Etiquetado (tagging) exhaustivo: una política de etiquetas consistente permite segmentar el gasto por proyecto, entorno, departamento o incluso aplicación. 

Acciones concretas para reducir costos 

Existen prácticas simples que, aplicadas de forma constante, generan ahorros reales y medibles. 

Ajustar instancias y derechos de tamaño 

Suele pasar que muchas instancias en la nube están sobredimensionadas. Hacer un análisis de rendimiento y reducir instancias o cambiar a tipos más eficientes ayuda a recortar costos de inmediato. 

Apagar recursos no usados 

Algunos ambientes de desarrollo o pruebas suelen estar activos 24/7 sin necesidad real. Automatizar el encendido y apagado fuera del horario laboral te ahorra gastos innecesarios. 

Reservar capacidad cuando conviene 

Proveedores ofrecen descuentos si se reservan instancias por períodos más largos (1 a 3 años). Esto requiere previsibilidad, pero suele rebajar el costo total significativamente. 

Usar almacenamiento de menor costo cuando sea oportuno 

No todo dato necesita estar en SSD de alto rendimiento. Al clasificar almacenamiento según acceso (hot, warm, cold), podés seleccionar opciones más económicas para datos de acceso infrecuente. 

Optimizar transferencia de datos 

El tráfico de salida (egress) suele costar más que el almacenamiento o el procesamiento. Diseñar arquitectura para minimizar movimiento de datos entre regiones o entre proveedores reduce costos. 

Cultura organizacional y gasto responsable 

Controlar gastos no es solo una cuestión técnica: es una cuestión cultural. Es necesario: 

• Educar equipos, con capacitaciones regulares sobre cómo se cobran los recursos. 

• Hacer reuniones mensuales de revisión de costos para identificar tendencias y anomalías. 

• Promover una responsabilidad compartida. Si cada equipo gestiona su propio gasto se genera un sentido de propiedad y cuidado del presupuesto. 

Conclusión: control con visión integral 

Entonces, gestionar costos con diferentes proveedores requiere: 

• Visibilidad centralizada. 

• Gobernanza clara con políticas de uso. 

• Medición y análisis continuo. 

• Automatización de acciones de optimización. 

• Cultura de responsabilidad compartida.